Service
Mocht u na aanschaf van onze producten vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze serviceafdeling. Hieronder vind u de benodigde informatie met betrekking tot onze service.
Technische Dienst
Heeft u ondersteuning nodig bij het onderhoud of reparatie van een machine, dan kunt u contact opnemen met onze technische dienst. Hier kunt u uw vraag kwijt bij een goed opgeleide en bijgeschoolde monteur. Mocht u er telefonisch niet uitkomen, dan kan er een monteur bij u langs komen om u te helpen bij de reparatie of het onderhoud van uw machine.
De technische dienst is te bereiken via email of telefonisch.
Downloads
- Handleiding of onderdelenboek
- Folders vind u bij de betreffende machine in het assortiment
Garantie
Als importeur zijn wij het aanspreekpunt voor garantieaanvragen van onze fabrikanten.
Wanneer u aanspraak wilt maken op garantie, dient u eerst contact op te nemen met onze technische dienst (td@zonna.nl) . Indien u na overleg met onze medewerker onderdelen terug stuurt voor garantie, dient u hier een volledig ingevulde garantieaanvraag mee te sturen. Wanneer wij defecte delen niet retour hebben ontvangen of het garantieformulier niet volledig is ingevuld, kunnen wij uw garantieaanvraag niet in behandeling nemen.
Klik hier om het garantie formulier te downloaden